按人才集團統一要求：統一辦公平臺取代原來子公司各自獨立的系統，便于數據集中與共享，提升應用水平，減少低水平重復投入。5月14日，外服集團在鳳凰大廈11樓會議室召開集團OA系統啟動會議，標志著集團協同辦公平臺在外服正式啟用。本次會議由信息中心主任潘震宇主持，外服集團總經理侯亞敏，紀委書記黃新宏出席了本次會議。

侯亞敏總經理指出，協同辦公系統將全面推動各部門優化管理體系，整合管理資源，實現管理工作統籌兼顧，開創公司信息化管理新局面。公司各級領導員工要將協同辦公系統的實施當作提升企業核心競爭力的一項重要工作抓好抓實，積極配合梳理工作流程，建立健全管控體系，改變現有工作習慣，努力適應新型工作方式，確保協同辦公系統項目的各項工作按計劃平穩推進。

會上，辦公室負責人黃偉燕對OA系統的成功啟動表示祝賀，強調流程的規范化及信息內容的安全完整。按人才集團的統一要求，每位員工要每天上下午都要登錄OA系統，及時處理待辦事宜，如因未登錄導致工作被耽誤按集團有關要求處理。